Возврат и обмен товара

  • Возврат или обмен любой вещи из Вашего заказа Вы можете произвести в течение 14 календарных дней после приобретения предварительно позвонив нам.

Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. (Ст. 28 З-на РБ О ЗПП).

 

Оплата возврата и обмена

  • Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 7 руб. по Минску;
  • За пределами МКАД (до 15 км) 7 руб. + 045 руб. за км (колометраж считается в обе стороны);
  • Все почтовые/курьерские расходы по возврату товара за пределами МКАД  свыше 15 км  и в  любой город Республики Беларусь - за счет покупателя.
  • При возврате товара на условиях самовывоза - стоимость доставки возврату не подлежит.

Уважаемые Клиенты, во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера.

Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.

Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.

 

Мы всегда готовы идти навстречу своим клиентам, поэтому есть возможность доставки в другое удобное для Вас время!

Все уточняйте у менеджера по телефону:

+375 29 304 00 81